电子邮件压力大折磨死人

　你知道吗？人们平均每个小时要查看邮箱36次。它们的存在到底对你的生活产生了多少影响？不管是好是坏，至少我们很难想象没有email生活会怎样。如果把他们都从生活里踢开，你的日子会变成什么样子呢？

　　加州大学欧文分校的两位教授马克（Gloria J. Mark）和维欧达（Stephen Voida）近期和美国军方联合做了一个研究，专注于邮件对人日常工作的影响。他们在志愿者的电脑上装上了监视系统，用来检测他们的前台程序切换，然后再教会他们测量心率，用来判断工作时的压力。

　　志愿者们在按照平常的节奏工作了3天之后，进入了“无邮件”状态。所有接收和发送电子邮件的途径都被强行切断了，这些天天依赖电子邮件的人们就在这种条件下工作了5天，5天内的心率、工作情况同样被监视着。除此之外，研究人员还在用摄像机记录下这些志愿者的办公室内的活动情况，来考虑办公室情况对个人工作情况的影响。

　　最后，研究人员一共收录了 137 小时的动态情况，侦测到了 25000 次的电脑窗口切换动作，160万次的传感器交流，700小时的信息交换。看看这些数据，想象一下每天自己要处理的信息量，就知道平时自己在电脑前做着多伟大的事情了。

　　没有邮件的办公室

　　切断了邮件之后，办公室生活依然井井有条。虽然工作事务无法用邮件传达给个人，但是同事之间还可以天天碰面交流，可以打电话，发短信或者张贴全办公室的通知告示。

　　令人意外的是，即使没有了邮件干扰，人们在任何一项其他任务，比如阅读或者写作上话的时间，也不会有变化。也就是说，切断邮件并不会使得专注时间延长。

　　从社交层面看，志愿者们都觉得，关掉邮件对于社交生活帮助很大。他们不能通过十几寸的电脑和其他人沟通之后，不得不进行面对面的交流，却因此获得了社交生活上的满足感。他们反应，邮件虽然效率高，但是面对面的交流有更大的优势，因为你可以从许多对话时的表情、动作和用词上捕获更多的信息，而这些都是邮件无法做到的。